在一個平等兼法治的社會中，每個人都有生存的權利，但是由於事實上貧富差距的存在，來自於底層的聲音往往會被當權者忽視。世界上很多國家都是如此，但是中國香港卻不是這樣，而底層民眾的聲音如何上達政府呢？需要一座橋樑和紐帶，它就是香港基層互助中心。
香港基層互助中心有點類似於內地的居民委員會，所不同的是，內地居委會是由政府派出的，而香港基層互助中心則是完全的民間組織。其所有的人員，經費者都是由自己解決，它的存在，等於是讓政府多了一條瞭解下層百姓生活疾苦的通道。
香港基層互助中心十分注重自身的建設發展，由於它的廣泛性和包容性，在社區中的影響很大。底層民眾都願意把自己的苦處告訴互助中心的工作人員，而互助中心的工作人員則會定期整理這些意見，再傳達給政府。